Allianz remaniait récemment les modalités de garantie pour sa gamme d'aspirateurs et de balayeuses régénératives à air. En effet, sous certaines conditions, le client peut obtenir une garantie de satisfaction pour la durée de vie de l'appareil lorsque spécifié lors de la soumission.
Une première dans l'industrie, ces nouvelles modalités permettent à l'acheteur d'origine d'obtenir sans frais une garantie à vie contre les perforations causées par la rouille et la corrosion. Cette protection s'applique aux trémies à déchets et aux réservoirs à eau des modèles 605, 610, 705 et 770, sans égard aux heures d'utilisation. De plus, Allianz accorde sans frais une garantie à vie contre les fissures, le gauchissement, le fusionnement et les dommages causés par les rayons UV sur les réservoirs à eau de ces appareils.
Faisant mordre la poussière à ses compétiteurs, Allianz offre également une garantie de cinq ans sur le ventilateur de soufflage du groupe d'entraînement - coupleur hydraulique, boîte d'engrenage progressif, transmissions, courroies, poulies et roulements.
Seule Allianz offre de telles garanties. En incluant ces exigences lors de la soumission, notre clientèle peut enfin se prévaloir de garanties supérieures aux traditionnelles garanties d'un an.
Pièces — en 48 heures ou c'est gratuit!
Un peu plus tôt cette année, Allianz rétablissait sa politique « en 48 heures ou c'est gratuit! » pour les pièces de rechange. Sur réception de la commande, Allianz garantie l'expédition en moins de 48 heures chez ses distributeurs autorisés. Sinon la commande est sans frais pour le client. Pour être admissibles, les pièces doivent être commandées conformément à la « garantie d'expédition des pièces ».